Envíos
ENVÍOS
En Bruna Design Store, cada pieza se fabrica y personaliza especialmente para ti.
Nuestro tiempo de producción es normalmente de 2 días hábiles, aunque puede variar ligeramente en temporadas de alta demanda.
A continuación, nuestras opciones de entrega:
🇲🇽 ENVÍOS NACIONALES (México)
DHL Express
Entrega estimada (una vez finalizada la personalización): 1–2 días hábiles
Costo: $150 MXN
El tiempo de entrega comienza a contar una vez concluido el proceso de personalización.
🌎 ENVÍOS INTERNACIONALES
DHL Express Internacional
El tiempo estimado y el costo se calculan automáticamente en la pantalla de pago según el país de destino.
📍 RECOGER EN TALLER
Puedes recoger tu pedido sin costo en nuestro taller, ubicado a 5 minutos de Centro Comercial Andares (Guadalajara, Jalisco).
Te enviaremos la dirección exacta por correo electrónico cuando tu pedido esté listo.
TIEMPOS DE PRODUCCIÓN
El tiempo estándar de personalización es de 2 días hábiles.
En periodos de alta demanda, este plazo puede extenderse ligeramente.
CONSIDERACIONES IMPORTANTES
Una vez que el paquete es entregado a la empresa de mensajería y recibes tu correo de confirmación con número de guía, el proceso logístico y los tiempos de entrega quedan bajo la gestión de la paquetería seleccionada.
En caso de retrasos o incidencias durante el tránsito, el seguimiento deberá realizarse directamente con la empresa de envíos utilizando el número de rastreo proporcionado.
No obstante, si requieres apoyo, nuestro equipo estará disponible para orientarte y acompañarte en el proceso.
Última actualización: Febrero 2026